Coddy
Coddy · six ans de produit
250 000+ joueurs payants
Produit cofondé, développé et fait grandir pendant six ans.
- 2 500+ réservations
- 278 jeux créés
- 5 langues
Product Growth : les inscriptions progressent, mais le revenu ne suit pas.
Numinam accompagne les entreprises qui veulent améliorer l’activation, la conversion et la fidélisation de leur produit numérique. Nous analysons les usages, repérons les points d’abandon et développons les améliorations prioritaires.
Product Growth pour applications, SaaS et services en ligne
Le Product Growth relie usage et résultats commerciaux.
Harmonia · usage et fidélisation
1 000+ téléchargements
Une application de tâches et de récompenses pour les familles.
Donner aux familles une raison de revenir chaque jour
- 700+ familles
- 25 % de rétention
- 10 % de conversion
Une approche Product Growth qui va de l’analyse à la mise en ligne.
Numinam est dirigé par Sébastien Balieu, cofondateur de Coddy. Pendant six ans, il a travaillé sur le produit, le marketing et le développement de la plateforme. Cette expérience permet de relier les besoins des utilisateurs aux objectifs commerciaux, puis de développer les changements retenus.
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L’analyse peut déboucher sur des améliorations
J’analyse les difficultés, on choisit les priorités et je peux développer les changements retenus. Si vous avez une équipe technique, on répartit le travail avec elle.
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Vous savez ce que l’on cherche à améliorer
On fixe un objectif avant de commencer : davantage de premiers usages, de retours ou d’abonnements. Vous pouvez suivre les résultats et expliquer les choix à votre direction.
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Le budget se concentre sur les besoins observés
On examine les données et les retours des utilisateurs avant d’ajouter une fonction. L’objectif est de consacrer le développement aux difficultés qui freinent l’usage ou l’achat.
Que peut améliorer le Product Growth dans votre produit ?
Les inscriptions augmentent, mais les abonnements stagnent ? Les utilisateurs essaient votre service puis l’oublient ? On regarde où ils s’arrêtent pour choisir ce qu’il faut améliorer.
Comment suivre les résultats d’un travail de Product Growth ?
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On choisit une première priorité
On compare les difficultés observées et leur importance pour votre activité. On choisit une première étape à améliorer selon les données disponibles et vos moyens.
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On établit un point de départ
Je mets en place le suivi nécessaire pour connaître la situation actuelle. On distingue notamment les nouveaux inscrits des utilisateurs réguliers pour comparer des usages similaires.
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On définit le changement à tester
On précise ce que l’on change, les utilisateurs concernés et le résultat attendu. Vous savez pourquoi ce travail est engagé et comment on l’évaluera.
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Je développe une première version
Je conçois et développe les modifications nécessaires pour vérifier notre idée. On limite le travail à ce que l’on veut tester avant d’engager un budget plus large.
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Vos utilisateurs essaient la nouvelle version
On met la version à disposition des utilisateurs concernés et on observe leur usage. La façon de l’évaluer dépend du nombre d’utilisateurs et du changement réalisé.
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On garde, on ajuste ou on retire
On compare les résultats et les retours au point de départ. On décide ensuite de conserver le changement, de le retravailler ou de le retirer.
Vous décidez de la suite à partir des résultats observés.
Le retour des clients accompagnés.
L'apport de Numinam dans le développement de notre App a été significatif dans sa réussite auprès de nos clients BtoC et BtoB.
Stephane Draux
Fondateur • Spengo
La vision technique et design de Numinam nous a permis d'améliorer nos flux de génération de leads. Un grand pas en avant.
Jérôme Van De Sande
Responsable Produit & Data • Heat Me
Ce fut un réel plaisir de travailler avec Sébastien. Il a fait un excellent travail et a transformé notre site web inefficace et ennuyeux en un site attractif qui génère des leads. De plus, Sébastien est un partenaire patient et fiable, toujours prêt à aider.
Shirley Boterdael
Marketing & Com. Manager • Highcodata
Quel budget pour améliorer votre produit ?
Le rythme dépend du travail à réaliser et des ressources de votre équipe. Ces trois formats vous donnent un repère pour choisir un accompagnement adapté à vos priorités.
Amorcer
2 380 € / mois
HTVA
Améliorer une première étape.
On met en place le suivi, on choisit une étape où les utilisateurs abandonnent et on teste une amélioration. Le point mensuel permet de décider de la suite.
Ce qui sort chaque mois
- Suivi des usages et des résultats
- 1 amélioration à la fois
- Point mensuel sur les résultats
Accélérer
4 760 € / mois
HTVA
Améliorer le produit chaque mois.
On travaille un objectif précis, comme la prise en main ou le passage à l’offre payante. Plusieurs versions par mois permettent d’ajuster le produit selon les usages observés.
Ce qui sort chaque mois
- Plusieurs versions livrées chaque mois
- 1 objectif travaillé en profondeur
- Point hebdomadaire sur les chiffres
Transformer
9 520 € / mois
HTVA
Faire avancer plusieurs priorités.
On travaille plusieurs besoins avec vos équipes produit et technique. Je développe les fonctions et les connexions nécessaires, en suivant les résultats de chaque changement.
Ce qui sort chaque mois
- Plusieurs objectifs suivis en parallèle
- Développement des fonctionnalités compris
- Travail avec votre équipe produit et technique
Ce sont trois scénarios types. Après notre échange, je vous construis une proposition à la carte.
Vos questions sur le Product Growth.
Le Product Growth de Numinam convient-il à notre PME ?
Il s’adresse aux entreprises qui proposent une application ou un service en ligne et veulent améliorer son utilisation ou ses ventes. Si votre besoin concerne surtout les demandes reçues depuis votre site vitrine, on regardera d’abord les pages et la prise de contact.
Numinam travaille-t-il avec notre équipe produit et technique ?
Oui. On répartit le travail selon les compétences et la disponibilité de votre équipe. Je peux mener une amélioration de l’analyse au développement ou préparer le travail que vos développeurs réaliseront.
Numinam développe-t-il les fonctionnalités retenues ?
Oui. Je conçois les écrans et je développe les fonctions retenues, avec le suivi de leurs résultats. Si votre équipe assure le développement, je prépare les écrans, les besoins détaillés et les actions à mesurer.
Notre produit n’a pas encore beaucoup d’utilisateurs. Est-ce trop tôt ?
On peut déjà travailler sur les difficultés rencontrées. Avec peu d’utilisateurs, on privilégie les entretiens et l’observation de leur parcours. Il faudra davantage d’usage pour mesurer de façon fiable l’effet sur les ventes ou la fidélisation.
Quels accès faut-il prévoir ?
Selon le chantier : vos statistiques produit, votre base de données, votre dépôt de code, votre outil de facturation ou vos retours utilisateurs. On choisit les accès nécessaires et on précise comment les données seront utilisées.
Au bout de combien de temps voit-on un effet ?
Cela dépend du nombre d’utilisateurs et de leur fréquence d’utilisation. Une modification de l’inscription peut s’observer plus vite qu’un effet sur le renouvellement des abonnements. On définit au départ une période d’observation adaptée à votre produit.
Vos utilisateurs s’inscrivent. Combien deviennent clients ?
Présentez votre application, votre SaaS ou votre service en ligne. Numinam vous aide à repérer où les utilisateurs abandonnent et quel chantier de Product Growth lancer en premier.
Sébastien Balieu
Product Growth pour PME · Échange de 25 minutes