Politique de confidentialité

1. Objet

La présente politique de confidentialité a pour objet d’informer les utilisateurs du site numinam.com de la manière dont leurs données personnelles sont collectées, traitées et protégées, conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD).

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est :

One More Pixel (Numinam)
Avenue des Pléiades 53, 1200 Woluwe-Saint-Lambert
E-mail : contact@numinam.com

3. Données collectées

Les données personnelles susceptibles d’être collectées sont notamment :

• données d’identification (nom, prénom, entreprise) ;
• coordonnées professionnelles (e-mail, téléphone, adresse du site) ;
• contenu des messages transmis via les formulaires ;
• origine de la visite, transmise avec un formulaire uniquement au moment où vous l’envoyez : page d’arrivée, site référent et paramètres de campagne (UTM) ;
• données de navigation et techniques (adresse IP, navigateur, pages consultées).

4. Finalités du traitement

Les données sont collectées pour les finalités suivantes :

• répondre aux demandes de contact, d’audit ou de devis ;
• gérer la relation commerciale et contractuelle ;
• améliorer le site et l’expérience utilisateur ;
• assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site ;
• respecter les obligations légales.

5. Base légale

Les traitements reposent sur :

• l’exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles ;
• l’intérêt légitime de Numinam ;
• le respect d’obligations légales ;
• le consentement lorsque requis (cookies, suivi).

6. Destinataires des données

Les données peuvent être transmises à des prestataires techniques agissant en tant que sous-traitants, notamment :

• hébergeurs et fournisseurs cloud (ex. : Vercel) ;
• outils de réception des formulaires et de gestion de la relation client (ex. : StaticForms, Attio) ;
• outil de mesure d’audience, avec votre accord (Google Analytics, chargé par Google Tag Manager) ;
• outils d’automatisation et d’IA (ex. : OpenAI, Anthropic, Google, Make, Zapier).

Ces prestataires n’agissent que sur instruction de Numinam.

7. Transferts hors UE

Certains outils peuvent impliquer des transferts de données hors de l’Union européenne. Dans ce cas, Numinam met en place des garanties appropriées (clauses contractuelles types, décisions d’adéquation).

8. Durée de conservation

Les données sont conservées uniquement pour la durée nécessaire aux finalités poursuivies :

• données de contact : jusqu’à 3 ans après le dernier échange ;
• données contractuelles : durée légale applicable ;
• données de navigation : durée définie dans la politique cookies.

9. Droits des personnes

Conformément au RGPD, toute personne dispose des droits suivants :

• droit d’accès ;
• droit de rectification ;
• droit à l’effacement ;
• droit à la limitation ;
• droit d’opposition ;
• droit à la portabilité.

Les demandes peuvent être adressées à : contact@numinam.com

10. Sécurité

Numinam met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité et la confidentialité des données.

11. Réclamation

En cas de litige, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données belge.