Refonte de site B2B

Nallian

Comment nous avons reconstruit le site B2B SaaS de Nallian, d'une installation Joomla héritée vers une plateforme sur-mesure qui se charge en moins d'une seconde et obtient 95 sur Google Lighthouse.

Client

Nallian

Secteur

SaaS B2B — Logiciel de fret aérien

Périmètre

Refonte complète du site

Année

2026

nallian.com
Nallian

Plateforme sur-mesure développée sur Laravel, Filament et Livewire. Score Lighthouse porté de 61 à 95 sur 100. Autonomie éditoriale totale pour l’équipe cliente. Livrée dans les délais, le 3 juin 2026.

Client : Nallian, un éditeur belge de SaaS B2B dans le logiciel de fret aérien.
Projet : une refonte complète du site, d’une installation Joomla héritée vers une plateforme sur-mesure.
Résultat : score Lighthouse porté de 61 à 95 sur 100, chargement en moins d’une seconde, autonomie éditoriale totale.

Chez Nallian, nous concevons des solutions auxquelles font confiance les plus grands aéroports, opérateurs de handling et acteurs logistiques au monde. Mais notre site web ne reflétait plus ce niveau d’excellence. Cette refonte garantit que notre première impression est à la hauteur de la qualité de ce que nous livrons réellement.

Jean Verheyen

Jean Verheyen

CEO, Nallian

En un coup d’œil

95 / 100

Score Google Lighthouse sur la page d'accueil en ligne, contre 61 sur l'ancien site

< 1 seconde

Temps de chargement sur mobile et desktop

100%

Autonomie éditoriale pour l'équipe marketing de Nallian

0 plugin

Chaque fonctionnalité développée spécifiquement pour Nallian

À propos de Nallian

Nallian est un éditeur de logiciel belge basé à Bruxelles. Leurs solutions sont utilisées par certains des plus grands hubs de fret aérien au monde, dont Brussels Airport, Singapour Changi et Amsterdam Schiphol, pour orchestrer les camions, les créneaux de quai, les contrôles de conformité et tous les détails opérationnels qui décident si le fret circule ou s’enlise.

Leur problème, début 2026, était simple : le site web ne reflétait plus l’entreprise.

Un produit de 2026, un site d’une autre époque

Quand Joke Aerts, Directrice Marketing de Nallian, nous a fait visiter le site existant, l’écart sautait aux yeux. Le site tournait sur une vieille installation Joomla avec le builder YOOtheme. Chaque page paraissait lourde, générique et datée. Le genre de site qui fait douter de la maturité de l’entreprise qui se cache derrière.

Les chiffres racontaient la même histoire. L’ancienne page d’accueil Joomla obtenait 61 sur 100 à Google Lighthouse, bien en deçà du seuil considéré comme acceptable pour un site B2B moderne. Les temps de chargement laissaient à désirer. L’expérience visuelle semblait figée dans une autre décennie.

Pour un éditeur de SaaS B2B dans une niche concurrentielle comme le logiciel de fret aérien, cet écart est un handicap commercial. Quand des concurrents se retrouvent dans le même appel d’offres, la première impression ne se décide pas en réunion. Elle se décide dans les premières secondes qu’un prospect passe sur la page d’accueil.

Joomla lui-même était devenu un handicap. Des années d’extensions accumulées, de mises à jour de thème et de couches de contenu avaient transformé la plateforme en un ensemble lourd qui n’offrait plus la flexibilité et l’ergonomie nécessaires.

Ancien vs nouveau, en un coup d’œil

DimensionAncien site JoomlaNouvelle plateforme sur-mesure
PlateformeJoomla + builder YOOthemeSur-mesure Laravel, Filament, Livewire
Score Lighthouse61 sur 10095 sur 100
Temps de chargement page d'accueilPlusieurs secondesMoins d'une seconde
DesignTemplate de builder génériqueConçu section par section pour Nallian
Versioning de contenuAucunHistorique complet avec retour arrière en un clic
Gestion des imagesRedimensionnement manuel, uploads multiplesUn seul upload, toutes les variantes générées automatiquement
Plugins tiersDépendances multiplesAucun
nallian.com
La nouvelle page d'accueil de Nallian Avant Après
Faites glisser la poignée : la même entreprise, une toute autre première impression.

Ce que nous voulions construire

Trois priorités ont émergé des premières conversations avec Nallian :

  1. Le site doit enfin ressembler à l’entreprise. Plus d’écart de crédibilité. L’expérience visuelle doit être à la hauteur de la qualité de ce que vend Nallian.
  2. Le site doit être rapide. Pas « assez rapide », mais mesurablement rapide, même sur mobile, même sur un WiFi d’aéroport instable.
  3. L’équipe doit être aux commandes. Joke et ses collègues doivent pouvoir publier, mettre à jour et expérimenter sans jamais avoir à nous solliciter.

Sans cela, un nouveau site n’aurait fait que remplacer une frustration par une autre.

Nous avons pris trois engagements. Voici comment chacun s’est concrétisé.

Engagement un : un site B2B sur-mesure, pas un template

Un site B2B sur-mesure est conçu spécifiquement pour une entreprise, autour de son positionnement, de son audience et de sa stratégie de contenu. C’est l’opposé d’un site basé sur un template, où un thème générique est réhabillé avec de nouvelles couleurs et un nouveau logo, ou d’un site généré par IA qui a l’air réussi mais qui manque d’âme.

La voie facile aurait été de prendre un beau template SaaS, d’y injecter la marque de Nallian et de livrer en trois semaines. Nous n’avons pas proposé cette voie.

À la place, nous avons conçu chaque section du site spécifiquement pour Nallian : leur ton de voix, leur langage visuel, leur audience, leur positionnement dans l’univers du logiciel de fret aérien. Les wireframes ont été validés section par section, en dialogue avec Joke, avant la moindre ligne de code.

Le résultat est un site qui ne ressemble pas à un template B2B. Il ressemble à Nallian.

Le nouveau site reflète bien mieux qui nous sommes. Il raconte notre histoire plus clairement, il est simple à parcourir, il est frais et moderne. Il est plus Nallian.

Joke Aerts

Joke Aerts

Directrice Marketing, Nallian

Cette dernière phrase, « il est plus Nallian », résume tout le projet. Une refonte de site B2B sur-mesure n’est pas une affaire de décoration. C’est une entreprise qui devient enfin reconnaissable dans une catégorie encombrée.

(Plus de détails sur l’équilibre entre artisanat sur-mesure et outils d’IA plus bas : voir Là où l’IA a aidé, et là où elle n’a rien à faire.)

nallian.com
La nouvelle page d'accueil de Nallian
Design 100% sur-mesure : chaque section conçue spécifiquement pour Nallian, sans contrainte de template ni de builder.

Engagement deux : la vitesse comme avantage concurrentiel

La vitesse d’un site web n’est plus un détail technique. C’est un signal de crédibilité et un levier de conversion.

Quand un CTO ou un responsable achats arrive sur votre site B2B et qu’il met plusieurs secondes à s’afficher, il se forge un jugement sur votre entreprise avant d’avoir lu un seul mot. En SaaS B2B, où les acheteurs comparent trois fournisseurs dans des onglets parallèles, ce jugement coûte des contrats.

L’ancien site Joomla obtenait 61 à Google Lighthouse. Nous nous sommes fixé un objectif que la plupart des agences jugeraient ambitieux : au-dessus de 95.

Nous avons atteint 95.

Ce que cela signifie concrètement

Google Lighthouse est l’outil standard que le moteur de recherche utilise pour évaluer la qualité d’un site selon quatre dimensions : performance, accessibilité, bonnes pratiques et SEO. Un score de 95 sur 100 place la page d’accueil de Nallian parmi les sites les plus performants de l’univers SaaS B2B.

Concrètement :

< 1 seconde

Temps de chargement de la page d'accueil sur mobile et desktop, sur des connexions moyennes

+34 points

Amélioration mesurable sur l'échelle Lighthouse, de 61 à 95

Le plus rapide

Plus rapide que tous les concurrents directs de Nallian que nous avons testés

Pourquoi c’est important pour l’entreprise

Un site B2B rapide n’est pas une métrique de vanité. C’est un avantage structurel sur trois fronts :

  • Google classe mieux les sites rapides. La vitesse est un facteur de classement confirmé depuis l’introduction des Core Web Vitals. Les concurrents de Nallian auront besoin d’années pour combler cet écart.
  • Les sites plus rapides convertissent plus de visiteurs en leads. Les études du secteur montrent systématiquement une perte de conversion de 7 à 20 % pour chaque seconde de délai supplémentaire au-delà de 2 secondes. Nallian est désormais du bon côté de cette équation.
  • La vitesse signale la qualité avant que le visiteur ne lise un mot. Pour la même raison qu’un magasin bien éclairé et bien rangé signale la qualité avant même que vous ayez regardé une étiquette de prix.
nallian.com
La nouvelle page d'accueil de Nallian
Nallian atteint un score Lighthouse de 95 sur 100, contre 61 sur l'ancien site Joomla.

Engagement trois : une autonomie éditoriale totale

C’est l’engagement qui comptait le plus pour le succès du site à long terme.

Un site beau et rapide qui exige un appel à l’agence pour chaque mise à jour est un piège beau et rapide.

Nous avons construit la nouvelle plateforme de Nallian autour d’une interface d’administration sur-mesure. Pas un CMS générique. Pas un WordPress avec douze plugins. Pas un page builder avec dix-sept popups. Un éditeur visuel conçu spécifiquement pour la façon dont l’équipe marketing de Nallian travaille réellement.

Voici ce que cela change, concrètement :

  • Une bibliothèque de sections prêtes à l’emploi. L’éditeur choisit un type de section (hero, témoignage, grille de fonctionnalités, mise en avant d’une étude de cas), remplit le texte, dépose une image, publie. Pas de HTML. Aucun plugin à configurer.
  • Prévisualisation avant publication, sur chaque page. Toute modification peut être prévisualisée dans un environnement privé qui rend la page exactement telle qu’elle sera en ligne, sans jamais risquer la version publique.
  • Publication programmée, sur chaque page. Articles, communiqués de presse, pages produit, tout peut être planifié pour une mise en ligne à une date et une heure précises.
  • Historique de versions complet avec retour arrière en un clic, sur chaque page. Chaque modification est sauvegardée. Si une publication contient une erreur, l’éditeur est à un clic de n’importe quelle version antérieure.
  • Un seul upload, toutes les variantes. Quand une image est uploadée une fois, le système génère automatiquement chaque variante dont le site a besoin (mobile, desktop, miniature, carte de partage social) aux dimensions exactes utilisées sur le site. Aucun redimensionnement manuel.

Le changement que cela crée n’est pas seulement opérationnel. Il transforme la relation entre l’équipe marketing et le site. Le site cesse d’être un actif technique qui vit chez l’agence pour devenir une surface éditoriale qui vit avec les personnes qui l’utilisent au quotidien.

nallian.com
La nouvelle page d'accueil de Nallian
Nallian dispose d'une autonomie éditoriale totale : aucun appel à l'agence, aucune barrière technique, aucune dépendance à des plugins. L'équipe marketing peut publier, mettre à jour et expérimenter librement, sans risquer le site en production.

Là où l’IA a aidé, et là où elle n’a rien à faire

En 2026, toute agence qui prétend avoir construit un site sans utiliser l’IA ment, est dépassée, ou les deux. À l’inverse, toute agence qui prétend que l’IA a tout construit vous vend un actif générique impossible à distinguer de dix mille autres.

Nous utilisons l’IA là où elle nous rend plus rapides et plus fiables. Nous ne l’utilisons pas là où elle diluerait la qualité de ce que nous livrons. Voici le bilan honnête pour le projet Nallian.

SurfaceUsage de l'IAPourquoi
Positionnement stratégique0%La stratégie est la partie pour laquelle on paie une agence. Elle ne peut pas être déléguée à un modèle qui n'a jamais rencontré le client.
Design visuel0%Chaque wireframe, chaque mise en page, chaque décision visuelle a été prise par un designer humain travaillant avec la marque et l'audience de Nallian en tête.
Rédaction du site0%Tout le contenu publié a été produit par l'équipe Nallian. Nous avons accompagné la structure, ils ont écrit les mots.
SEO et architecture de contenu0%La carte de 166 mots-clés et les 13 clusters thématiques ont été construits manuellement, à partir des données SE Ranking et de notre propre analyse de l'univers du logiciel de fret aérien.
Gestion de projet30%Utilisée pour accélérer la rédaction des briefs, des comptes-rendus de réunion et de la documentation interne. Relecture humaine sur chaque production.
Développement50%Utilisée comme assistant de code. Nous prenons les décisions d'architecture, l'IA accélère l'implémentation. Chaque ligne est relue, testée et committée par un humain.
Scripts de migration de contenu100%Scripts jetables et ponctuels pour extraire le contenu de l'ancien Joomla. Terrain parfait pour l'IA : technique, répétitif, avec un résultat déterministe que l'on peut vérifier.
Tests automatisés et CI/CD60%Utilisée pour écrire et maintenir la suite de tests. Le pipeline CI/CD lui-même a été conçu par des humains, l'IA accélérant l'écriture des cas de test individuels.
Documentation technique80%Utilisée massivement pour produire la documentation technique interne et destinée au client, que l'IA gère bien car le format est structuré et répétitif.
Communication client0%Chaque conversation avec Nallian, chaque e-mail, chaque compte-rendu partagé avec le client a été écrit par un humain. L'IA n'a rien à faire dans la relation client.

Le schéma, si on le regarde attentivement, est constant : l’IA accélère le travail technique, interne, structuré. Elle ne remplace jamais le travail stratégique, créatif ou relationnel.

C’est pourquoi le site de Nallian ne ressemble pas à un template généré par IA. Parce qu’il ne l’est pas.

Comment nous avons travaillé ensemble

Trois mois du lancement à la mise en ligne, avec une échéance ferme (3 juin 2026) et une équipe répartie sur deux pays. Voici comment nous avons structuré le projet.

  1. Audit et découverte. Ce que l’équipe Nallian fait réellement au quotidien, ce qui les frustrait sur l’ancien site, ce dont l’équipe commerciale avait besoin du nouveau, à quoi ressemblait le paysage concurrentiel du logiciel de fret aérien.
  2. Architecture de contenu et stratégie SEO. Avant de concevoir la moindre page, nous avons repensé toute la structure du site : navigation, templates de pages, types de contenu, clusters SEO. Nous avons cartographié 166 mots-clés stratégiques en 13 clusters thématiques, et décidé quelle page porterait quelle conversation.
  3. Design itératif. Chaque page a été conçue, revue avec l’équipe Nallian et affinée avant de partir en développement. Pas de grande révélation à la fin. Pas de moment « ce n’est pas ce qu’on attendait ». Juste une accumulation régulière de pages validées.
  4. Développement, tests automatisés et migration de contenu. Nous avons construit la plateforme sur Laravel, Filament et Livewire, avec un pipeline CI/CD entièrement testé et validé qui lint, teste et déploie automatiquement chaque changement. Nous avons migré automatiquement le contenu existant de l’ancien Joomla : articles, communiqués de presse, événements, études de cas. Aucun copier-coller, aucun contenu perdu, aucun lien cassé.
  5. QA et mise en ligne. Tests croisés, formation de l’équipe Nallian au nouvel admin, mise en ligne à la date prévue.

Le site a été mis en ligne le mercredi 3 juin 2026, dans les délais.

Ce qui a été livré

Une plateforme sur-mesure sur une stack moderne et maintenable. Pas de plugins, pas de thèmes, pas de dépendances qui cassent six mois plus tard.

  • Score Lighthouse porté de 61 à 95 sur la page d'accueil
  • Chargement en moins d'une seconde sur mobile et desktop
  • Contenu hérité existant migré automatiquement depuis l'ancien Joomla
  • Un back-office qui fonctionne sur mobile
  • 100% d'autonomie éditoriale pour l'équipe Nallian
  • Prévisualisation et historique de versions disponibles sur chaque page du site
  • Publication programmée disponible sur chaque type de contenu
  • Un pipeline CI/CD entièrement testé et validé
  • 0 plugin tiers, chaque fonctionnalité développée spécifiquement pour Nallian

Ce que Joke a dit de notre collaboration

Quand nous avons demandé à Joke, à la fin du projet, ce qui l’avait poussée à choisir Numinam, voici ce qu’elle a écrit :

J’ai déjà travaillé avec le fondateur de Numinam par le passé. Je sais qu’il est quelqu’un qui réfléchit avec vous, sur le plan stratégique et créatif, et qui cherchera toujours à livrer un résultat de haute qualité et à fort impact. Il est facile de travailler avec lui. La communication est claire et rapide, les délais sont tenus, et il trouve des solutions aux défis qui se présentent en chemin.

Joke Aerts

Joke Aerts

Directrice Marketing, Nallian

Ce que nous avons appris (et ce que vous pouvez en retenir)

Si vous envisagez une refonte de site B2B pour votre propre entreprise, voici ce que ce projet nous a confirmé. La version courte de ce que nous vous dirions autour d’un café.

  1. Un site B2B sur-mesure coûte plus cher au départ. Il coûte bien moins cher dans la durée. Pas de plugin qui casse, pas d’incompatibilité de thème tous les six mois, pas d’appel au développeur pour chaque ajustement. Sur un horizon de trois à cinq ans, le coût total de possession d’un site sur-mesure est systématiquement inférieur à celui de l’alternative template « pas chère ».
  2. La vitesse d’un site est devenue un actif stratégique. Google le sait, vos prospects le ressentent. Un site lent discrédite même une offre premium. Si votre site actuel se charge en plus de 2 secondes, vous perdez des leads dont vous n’aurez jamais connaissance.
  3. L’autonomie éditoriale est un multiplicateur de productivité. Quand une équipe marketing n’attend pas une agence pour publier, le volume de contenu produit augmente nettement. L’effet cumulé sur le SEO, la preuve sociale et le pipeline est réel.
  4. Le sur-mesure n’est pas un luxe. C’est un investissement. Surtout quand votre site est votre principal canal de génération de leads ou votre première impression commerciale. Le coût d’opportunité d’un site B2B sous-performant est presque toujours supérieur au coût de le corriger correctement.

Joke l’a résumé mieux que nous ne l’aurions fait :

Faites vos devoirs. Clarifiez pour vous-même ce que vous voulez accomplir avec votre site, l’histoire que vous voulez raconter, et l’expérience que vous voulez offrir à vos utilisateurs. Puis choisissez une agence ou un prestataire qui comprend ce dont vous avez besoin et qui réfléchit avec vous.

Joke Aerts

Joke Aerts

Directrice Marketing, Nallian

Cette dernière partie, « réfléchit avec vous », est le vrai test. Si l’agence avec qui vous discutez ne pose pas de meilleures questions que vous, continuez à chercher.

Questions fréquentes

Qu'est-ce qu'une refonte de site B2B ?

Une refonte de site B2B est la reconstruction complète du site d'une entreprise business-to-business, avec un focus sur le positionnement, le message, la conversion et la performance technique. Contrairement à une refonte B2C, où l'impact visuel domine souvent, une refonte B2B privilégie la crédibilité, la génération de leads et l'alignement avec un cycle de vente long. Les meilleures refontes de site B2B partent de la stratégie et de l'architecture de contenu, pas des wireframes.

Combien de temps prend une refonte de site B2B ?

Pour une entreprise SaaS B2B de taille moyenne avec un contenu existant conséquent, une refonte stratégique prend généralement deux à trois mois du lancement à la mise en ligne. Le projet Nallian a duré trois mois, incluant la découverte, l'architecture de contenu et la stratégie SEO, le design itératif, le développement, la migration de contenu et la QA avant la mise en ligne.

Combien coûte un site B2B sur-mesure ?

Une refonte de site B2B sur-mesure par une agence stratégique se situe généralement entre 8 000 et 25 000 EUR, selon la complexité, le volume de contenu et le niveau de personnalisation. Les refontes basées sur des templates sont moins chères au départ (2 000 à 10 000) mais génèrent des coûts de maintenance plus élevés sur 3 à 5 ans et offrent rarement un avantage concurrentiel.

Quelle est la différence entre un site sur-mesure et un site template ?

Un site sur-mesure est conçu et développé spécifiquement pour une entreprise, autour de son positionnement, de son audience et de son modèle économique. Un site template utilise un design pré-construit réhabillé avec la marque de l'entreprise. L'approche sur-mesure offre une expérience unique, un contrôle éditorial total et une meilleure performance, mais demande un investissement initial plus important. L'approche template est plus rapide à lancer mais enferme l'entreprise dans une expérience générique et des dépendances de plugins permanentes.

Avez-vous utilisé l'IA pour construire le site de Nallian ?

En partie, et nous sommes transparents sur où. L'IA n'a pas été utilisée pour la stratégie, le design, la rédaction ou la communication client. Ces parties sont restées 100% humaines. L'IA a été utilisée comme accélérateur sur les surfaces techniques et internes : environ 50% des tâches de développement (avec relecture humaine complète), 60% des tests automatisés, 80% de la documentation technique et 100% des scripts ponctuels de migration de contenu. Le schéma est constant : l'IA accélère le travail structuré, technique, interne. Elle ne remplace jamais le travail stratégique, créatif ou relationnel. C'est ce qui fait qu'un site sur-mesure le reste vraiment.

Quelle est la différence entre un site sur-mesure et un site généré par IA ?

Un site généré par IA est produit par un outil génératif qui sort un design et du code à partir d'un prompt. C'est rapide et bon marché, mais le résultat reflète les schémas que l'IA a vus sur des millions d'autres sites, ce qui fait que le rendu tend à paraître soigné mais générique. Un site sur-mesure est conçu et construit par des humains qui ont pris le temps de comprendre le positionnement, l'audience et la stratégie de contenu de l'entreprise. Le résultat reflète cette entreprise spécifiquement et aucune autre. En SaaS B2B, où la crédibilité est un facteur décisif dans les cycles de vente longs, la différence est celle qui sépare le fait de ressembler à dix mille autres entreprises et celui de ressembler à la vôtre.

Qu'est-ce qu'un bon score Google Lighthouse pour un site B2B ?

Un score Google Lighthouse au-dessus de 90 est considéré comme excellent. Au-dessus de 95 est rare et place le site parmi les meilleurs au monde. La page d'accueil de Nallian obtient 95 sur 100, contre 61 sur l'ancien site Joomla. Google utilise les signaux Lighthouse comme facteurs de classement, ce qui signifie qu'un site rapide bénéficie directement à la visibilité SEO. À noter que le score actuel peut différer, Nallian ayant implémenté des scripts tiers et son propre environnement d'auto-hébergement.

Quel est le ROI d'une refonte de site B2B ?

Le retour sur investissement d'une refonte de site B2B vient de trois sources : l'augmentation du taux de conversion (les benchmarks du secteur montrent des améliorations de 20 à 40 % avec des refontes stratégiques), la réduction de la friction commerciale (une crédibilité plus rapide raccourcit les cycles de vente) et les gains de productivité éditoriale (les équipes internes publient nettement plus de contenu une fois libérées des dépendances aux développeurs). Pour la plupart des entreprises B2B, une refonte stratégique se rentabilise en 12 à 18 mois.

Comment choisir une agence de refonte de site B2B ?

Cherchez une agence qui interroge le positionnement et l'impact sur le pipeline avant de parler de visuels. Vérifiez qu'elle a des études de cas spécifiquement B2B, pas seulement des marques grand public B2C. Confirmez qu'elle propose des services de bout en bout (stratégie, design, développement, SEO), pas une seule tranche. Demandez explicitement son approche de la performance, de l'accessibilité et de l'autonomie éditoriale. Et en 2026, assurez-vous qu'elle a une stratégie pour la recherche par IA (GEO et AEO), pas seulement le SEO classique.

À la recherche des détails techniques ?

Cette page raconte l’histoire business du projet. Si vous avez un profil technique et voulez comprendre l’architecture, la stack, les choix de performance, le système de versioning de contenu et l’approche de migration, contactez-nous : on adore parler tech entre passionnés.

Votre site B2B vous freine-t-il ?

Si vous vous reconnaissez dans l’histoire de Nallian — un site qui ne correspond plus à votre niveau, une équipe bloquée à chaque mise à jour, des temps de chargement qui vous coûtent discrètement des leads — nous serions ravis d’en discuter.

Nous existons pour une seule raison : combler l’écart entre ce qu’une entreprise est et ce que son site montre. Si cet écart existe chez vous, nous devrions parler.