Pour les sites B2B, de services et de réservation.

Optimisation du taux de conversion de votre site web. Plus de clients pour le même budget.

Votre site reçoit des visites, mais peu de demandes, ou trop de demandes hors cible. Je trouve pourquoi.

Demander l'audit offertVoir mes leviers
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5/5 sur Google, 3 avis

Sébastien Balieu, votre contact personnel, du début à la fin.

Ils m'ont confié leur site
EuronetNallianTraxxeoRepos ProductionHeat MeVaibesHighcodataCatIDDogIDHR-AlertCawab

Les signes qu'il faut agir maintenant.

Un site peut recevoir tous les jours des visites que vous avez payées, et presque aucune demande.

  • Mon formulaire de contact est peu utilisé

    À tester : retirer les champs moins importants, placer vos preuves à côté du bouton et proposer la prise de rendez-vous en ligne en alternative.

  • Mes visiteurs quittent dès la page d'accueil

    À tester : revoir la proposition de valeur, le public visé et la prochaine action proposée au visiteur.

  • Mes demandes reçues sont peu qualifiées

    À tester : retravailler les textes du site, ajouter au formulaire les questions qui qualifient, puis automatiser le tri et la relance jusque dans votre CRM.

  • Mes demandes ont baissé depuis la refonte

    À tester : rétablir les redirections et les pages perdues, puis réparer le parcours, sans nouvelle refonte.

  • Mes campagnes payantes coûtent de plus en plus cher

    À tester : créer une landing page par campagne, fidèle à l'annonce, et suivre avec vous le coût par demande.

  • Je ne sais pas comment mes visiteurs utilisent mon site

    À tester : installer un outil de heatmap, créer un plan de balisage et installer un reporting hebdomadaire.

Vous vous reconnaissez dans l'un de ces signes ?

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Preuves clients

Des sites qui génèrent des demandes.

Trois projets où le parcours du visiteur a été repensé, du premier clic à la demande de devis.

Toutes les études de cas

Le parcours de vos visiteurs, étape par étape.

De la landing page à l'envoi du formulaire, je retrace le chemin de vos visiteurs avec Google Analytics (GA4), les heatmaps et les enregistrements de sessions.

  • Le chemin jusqu'au formulaire
  • La clarté de l'offre
  • Le formulaire lui-même
  • Les preuves affichées
  • L'expérience sur mobile
  • La vitesse de chargement
L'ancienne page d'accueil de Nallian, avant la refonte
La page d'accueil du site de Nallian, refait par Numinam
Mes leviers

Les leviers, choisis d'après l'audit.

Je mets en place les leviers qui corrigent vos freins, dans l'ordre de leur impact sur vos demandes.

  • Mesure

    J'installe ou je corrige vos outils d'analyse, pour savoir combien de demandes vous recevez, et d'où elles viennent.

  • UX/UI

    Je redessine les pages et les parcours qui freinent. Vous validez les maquettes Figma avant l'intégration.

  • Contenu et offre

    Je clarifie votre message, mets vos preuves en avant et écris des appels à l'action qui disent au visiteur quoi faire ensuite.

  • Landing pages de campagne

    Je crée une page d'arrivée pour chaque campagne Google Ads ou Meta, avec la personne qui gère vos publicités.

  • Formulaires et prise de contact

    Je retire les champs inutiles, ajoute les questions qui qualifient et propose la prise de rendez-vous en ligne en alternative.

  • Refonte complète

    Je refais le site quand l'existant ne peut plus évoluer. Après une refonte décevante, je corrige d'abord le site existant.

  • Automatisation

    J'automatise la réponse, la qualification et la relance des demandes, jusque dans votre CRM.

  • Vous ne savez pas par quel levier commencer ? L'audit les classe pour vous.

    Demander l'audit offert
Vos outils

Votre CMS et vos outils, même sur mesure.

Les freins à la demande tiennent à la psychologie du visiteur. Un formulaire trop long ou un message flou freine de la même façon sur WordPress, sur Webflow ou sur un site développé sur mesure. Je branche ensuite vos demandes sur votre CRM et votre outil de prise de rendez-vous.

  • WordPressCMS
  • WebflowCMS
  • WixCMS
  • SquarespaceCMS
  • FramerCMS
  • DrupalCMS
  • HubSpotCMS et CRM
  • PipedriveCRM
  • SalesforceCRM
  • CalendlyRendez-vous
  • Sur mesureVotre code
Comment ça se passe

La même méthode, appliquée à votre site.

Cinq étapes, du premier regard sur votre site au bilan de chaque mois.

  1. Étape 130 min · offert

    L'audit offert

    Je parcours votre site comme un visiteur, jusqu'au formulaire. Sous 48 heures ouvrées, vous recevez une dizaine de freins classés par impact, chacun avec une capture et le correctif proposé, que vous travailliez avec moi ou non.

  2. Étape 21 à 2 semaines

    La mesure d'abord

    Je vérifie que chaque demande est bien comptée, avec sa source, dans Google Analytics (GA4) ou votre outil de mesure, pour avoir un point de départ fiable avant de toucher à quoi que ce soit.

  3. Étape 31 réunion

    Les priorités

    Je classe chaque amélioration selon son impact attendu sur vos demandes et l'effort qu'elle demande. Vous connaissez le plan et l'ordre des chantiers.

  4. Étape 42 à 6 semaines

    La mise en place

    Votre équipe ou mes partenaires s'en chargent, ou je m'en occupe moi-même. Dans tous les cas, je pilote le chantier. S'il y a assez de trafic, je valide chaque changement par un test A/B.

  5. Étape 5Chaque mois

    Le suivi

    Chaque mois, un bilan clair des actions menées et de leur effet sur vos demandes, comparé au point de départ. Puis on décide ensemble de la suite.

La première étape ne vous engage à rien.

Commencer par l'audit offert
Mes engagements

Vous savez à quoi vous attendre.

Ces engagements valent dès le premier échange, avant toute signature.

Avant de signer

  • J'analyse moi-même votre site.
  • Vous recevez un audit écrit sous 48 heures ouvrées, et vous le gardez, même sans suite.
  • Si le problème vient de l'offre, du trafic ou du marché, je vous le dis, et je ne vous propose pas d'accompagnement.
  • On fixe ensemble les objectifs après avoir vu vos chiffres.

Pendant la mission

  • Je corrige d'abord le site existant, avant de parler de refonte.
  • Vous validez les maquettes avant toute modification du site.
  • Chaque changement est mesuré par rapport au point de départ.
  • Vous voyez les changements qui ont marché, et ceux qui n'ont rien donné.
  • Je reste votre interlocuteur jusqu'au dernier bilan.

Vous hésitez ? Commencez par l'audit, il est offert.

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Vingt ans de marketing digital, dont dix à construire et vendre mes propres produits.

J'ai été responsable marketing digital chez Walibi puis chez Zetes, j'ai fondé une agence web à Bruxelles, puis cofondé Coddy, que j'ai fait grandir dans 9 pays.

Je réalise moi-même chaque audit et reste votre interlocuteur du début à la fin.

Mon parcours
Sébastien Balieu

Sébastien Balieu

Fondateur de Numinam, cofondateur de Coddy

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  • 20 ans

    de marketing digital, depuis 2006

  • 250 000+

    joueurs servis par Coddy

  • +31 %

    de taux de conversion pour Coddy depuis sa refonte

  • 48 h

    pour recevoir votre audit, que je rédige moi-même

Témoignages

La parole à mes clients.

Heat Me · UX
Nallian · Refonte
FAQ

Vos questions sur l'optimisation du taux de conversion.

Les questions les plus fréquentes des entreprises dont le site génère des demandes.

Le CRO (conversion rate optimization), c'est l'optimisation du taux de conversion. Il s'agit d'augmenter la part des visiteurs qui passent à l'action sur votre site, une demande de devis, un appel ou une réservation, avec le trafic que vous avez déjà. J'observe les parcours, je corrige les freins un par un et je mesure l'effet de chaque changement sur vos demandes.

Les premiers effets se voient en général après 6 semaines. Je commence par vérifier la mesure, puis je mets en place un premier chantier. Ensuite, chaque bilan mensuel vous montre l'évolution de vos demandes.

À partir de 2 490 € HT par mois. L'audit, lui, est offert. Le devis précise les livrables, la capacité prévue et les conditions avant votre engagement.

Tous. WordPress, Webflow, Wix, Squarespace, Framer, Drupal, HubSpot, et les sites développés sur mesure. Vos demandes peuvent ensuite rejoindre votre CRM, HubSpot, Pipedrive ou Salesforce, et votre agenda Calendly.

Non. Avec un trafic important, je valide les changements par des tests A/B. Avec un trafic modeste, je m'appuie sur l'analyse des parcours, les enregistrements de sessions et les retours de vos clients, puis je mesure l'effet de chaque changement dans le temps.

Je relève les demandes reçues, leur qualification et leur source, si possible jusque dans votre CRM. Vous voyez l'effet sur la génération de leads bien avant la signature des contrats.

Par un diagnostic de l'existant. Une baisse après une mise en ligne vient souvent de redirections manquantes, de pages perdues ou d'un parcours cassé. Je corrige l'existant avant de vous proposer autre chose.

Non. J'optimise les pages vers lesquelles mènent vos campagnes. Je travaille volontiers avec l'agence ou la personne qui les gère, et je surveille avec elle le coût par demande.

Les moyennes varient trop d'un secteur à l'autre pour servir de repère. Je compare votre site à lui-même, avant et après chaque changement. C'est la seule comparaison qui dit si une amélioration a fonctionné.

Le moins possible, mais assez pour qualifier la demande. Chaque champ doit servir à mieux répondre ou à mieux trier. Le reste peut se demander plus tard, au premier échange.

Un audit UX regarde l'expérience utilisateur, les parcours et l'ergonomie. Un audit de site internet couvre aussi la mesure, la vitesse et le contenu. Mon audit prend les deux, sous un seul angle, celui de vos demandes.

Oui, en alternative au formulaire. Pour un métier de conseil, réserver directement un créneau rassure souvent davantage qu'un formulaire de contact.

Vous ne trouvez pas votre question ?Posez-la-moi directement

Audit offert

Découvrez les freins à vos demandes.

Sous 48 heures ouvrées, vous recevez une dizaine de freins de votre site, classés par impact, avec le correctif proposé pour chacun. Le document vous reste, que vous travailliez avec moi ou non.

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