Pour les boutiques en ligne et les sites de réservation.
Optimisation du taux de conversion e-commerce. Même trafic, plus de chiffre d'affaires.
Plus de commandes avec le trafic que vous payez déjà. Je trouve où vos acheteurs décrochent, de la fiche produit au paiement.
5/5 sur Google, 3 avis
Sébastien Balieu, votre contact personnel, du début à la fin.
Les signes d'une boutique qui perd des ventes.
Un visiteur qui repart sans acheter, vous l'avez déjà payé, en publicité ou en référencement.
Mes visiteurs ajoutent au panier, puis abandonnent
À tester : annoncer les frais dès la fiche produit, proposer la commande sans compte et réduire les étapes du paiement.
Mes clients découvrent les frais de livraison au dernier moment
À tester : afficher le prix et le délai de livraison avant le panier, puis tester un seuil de livraison offerte.
Mes fiches produits convertissent peu
À tester : placer le prix, la disponibilité et le bouton d'achat dans le premier écran, avec les avis et les garanties à côté.
Mes visiteurs sur mobile achètent beaucoup moins
À tester : reprendre le parcours mobile, du menu au paiement, et proposer Apple Pay ou Google Pay.
Mon panier moyen stagne
À tester : proposer des produits complémentaires et des lots, et fixer un seuil de livraison offerte juste au-dessus du panier actuel.
Je ne sais pas à quelle étape mes clients décrochent
À tester : suivre le tunnel d'achat dans Google Analytics (GA4), puis regarder les sessions qui abandonnent.
Vous retrouvez ces signes sur votre boutique ?
Demander l'audit offertCoddy, +31 % de conversion au même prix.
Coddy, l'entreprise que j'ai cofondée, vend des escape games en ligne dans 9 pays. La nouvelle version du site est en ligne depuis le 1er septembre 2026.
Sur septembre et octobre, le taux de conversion passe de 0,91 % à 1,19 % par rapport à 2025, avec un prix inchangé de 39,99 € par équipe.
- +51 % de réservations payées
- +56 % de chiffre d'affaires
- Le prix visible dès l'accueil
- Un panier en trois étapes
Les leviers, choisis d'après l'audit.
Je mets en place les leviers qui corrigent vos freins, dans l'ordre de leur impact sur vos ventes.
Mesure du tunnel
J'installe le suivi du tunnel d'achat dans GA4, de la fiche produit à la commande, pour savoir à quelle étape vos acheteurs décrochent.
Fiches produits
Le prix, la disponibilité, les avis, les garanties et le bouton d'achat dans le premier écran.
Panier et paiement
Moins d'étapes, la commande sans compte, les moyens de paiement attendus et des frais annoncés dès le départ.
Livraison et retours
Des délais et des frais clairs avant le panier, et une politique de retour facile à trouver.
Navigation et recherche
Des catégories, des filtres et une recherche qui mènent au bon produit en quelques clics.
Panier moyen
Des produits complémentaires, des lots et un seuil de livraison offerte calé sur vos paniers.
UX/UI
Je redessine les fiches produits, le panier ou le paiement quand ils freinent l'achat. Chaque maquette Figma passe par vous avant l'intégration.
Automatisation
La relance des paniers abandonnés et les e-mails après achat, branchés sur votre boutique.
Quel levier traiter en premier sur votre boutique ? L'audit les range par effet attendu sur vos ventes.
Demander l'audit offert
Toutes les plateformes, même le sur-mesure.
Les freins à l'achat tiennent à la psychologie de l'acheteur. Des frais découverts au panier ou un compte obligatoire freinent de la même façon sur Shopify, sur WooCommerce ou sur une boutique développée sur mesure.
Shopify
WooCommerce
PrestaShop
Magento
Shopware
BigCommerce
Odoo
Wix
Squarespace
Webflow
Salesforce Commerce Cloud
Sur mesure
La même méthode, appliquée à votre boutique.
Cinq étapes, de la première commande test sur votre boutique au bilan mensuel des ventes.
Étape 130 min · offertL'audit offert
Je parcours votre boutique comme un acheteur, de la page d'accueil au paiement, sur mobile et sur ordinateur. Deux jours ouvrés plus tard, vous avez une dizaine de freins à l'achat, chacun illustré d'une capture et suivi de son correctif.
Étape 21 à 2 semainesLa mesure d'abord
Je vérifie que chaque commande est bien comptée, avec sa source, dans Google Analytics (GA4), et que chaque étape du tunnel remonte. Ce point de départ sert ensuite à mesurer chaque changement.
Étape 31 réunionLes priorités
Je classe chaque amélioration selon son effet attendu sur votre chiffre d'affaires et l'effort qu'elle demande. Vous savez quelles pages passent en premier, et pourquoi.
Étape 42 à 6 semainesLa mise en place
Votre développeur, votre agence e-commerce ou mes partenaires intègrent les changements, sous mon pilotage. Quand le volume de commandes le permet, un test A/B valide chaque changement.
Étape 5Chaque moisLe suivi
Chaque mois, un bilan des actions menées et de leur effet sur le taux de conversion, le panier moyen et le chiffre d'affaires, comparé au point de départ, et le choix des prochaines pages à traiter.
Pour l'audit, l'adresse de votre boutique suffit.
Commencer par l'audit offertVous savez à quoi vous attendre.
Ils s'appliquent dès l'audit de votre boutique, que vous signiez ou non.
Avant de signer
- J'analyse moi-même votre boutique.
- L'audit demande seulement l'adresse de votre boutique, sans accès à votre back-office.
- Le rapport d'audit vous appartient, même si vous n'allez pas plus loin.
- Si le problème vient de l'offre, du prix ou du trafic, je vous le dis, et je ne vous propose pas d'accompagnement.
Pendant la mission
- Je corrige d'abord la boutique existante, avant de parler de refonte.
- Vous validez les maquettes avant toute modification de la boutique.
- Chaque modification est comparée aux chiffres de départ : taux de conversion, panier moyen et chiffre d'affaires.
- Le bilan liste les gains comme les tests restés sans effet.
- Je m'occupe moi-même de votre boutique, de l'audit au dernier bilan.
Envoyez l'adresse de votre boutique, l'audit est offert.
Demander l'audit offertJe vends moi-même en ligne, dans 9 pays.
J'ai été responsable marketing digital chez Walibi puis chez Zetes, j'ai fondé une agence web à Bruxelles, puis cofondé Coddy, qui vend ses escape games en ligne dans 9 pays.
Je connais de l'intérieur les paniers abandonnés, les frais de port et les codes promo, et j'audite moi-même chaque boutique.
20 ans
de marketing digital, depuis 2006
9 pays
où Coddy vend ses jeux en ligne
+31 %
de taux de conversion sur la boutique Coddy depuis septembre
48 h
pour l'audit de votre boutique, de l'accueil au paiement
5,0 sur 5
3 avis Google
« L'apport de Numinam dans le développement de notre App a été significatif dans sa… »Stephane Draux, Spengo
« Numinam (One More Pixel) fait un travail fantastique pour Euronet. Ils ont commencé la… »Valérie Van Belle, Euronet
« Chez Nallian, nous concevons des solutions auxquelles font confiance les plus grands… »Jean Verheyen, Nallian
« Le nouveau site reflète bien mieux qui nous sommes. Il raconte notre histoire plus… »Joke Aerts, Nallian
« La vision technique et design de Numinam nous a permis d'améliorer nos flux de génération… »Jérôme Van De Sande, Heat Me
« Numinam a complètement modernisé notre site web. Le design est plus clair, plus crédible,… »Olivier Lafosse, Heat Me
« Ce fut un réel plaisir de travailler avec Sébastien. Il a fait un excellent travail et a… »Shirley Boterdael, HighcodataVos questions sur le CRO e-commerce.
Les questions les plus fréquentes des boutiques en ligne.
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Découvrez les freins de votre boutique.
Envoyez l'adresse de votre boutique. Deux jours ouvrés plus tard, vous recevez une dizaine de freins à l'achat, classés selon leur effet sur vos ventes, chacun avec son correctif. Le rapport vous appartient, même sans suite.
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